시행일 2026년 7월 13일
생성 시작 전
결제했지만 주문번호를 감정서 생성에 사용하지 않은 경우, 아임웹 주문 내역과 고객센터를 통해 취소·환불을 요청할 수 있습니다. 결제수단과 주문 상태에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
생성 시작 후
구매자가 출생 정보를 입력하고 결제 인증 후 감정서 생성을 시작하면 개인 맞춤형 디지털 콘텐츠 제작이 즉시 진행됩니다. 생성이 정상 완료된 뒤에는 단순 변심에 따른 취소가 제한될 수 있습니다. 이는 법령상 청약철회 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
기술 오류가 발생한 경우
감정서가 생성되지 않거나 결과 링크를 열 수 없는 등 서비스 귀책의 기술 오류가 발생하면 먼저 같은 주문으로 재생성을 지원합니다. 반복 시도 후에도 제공이 불가능하면 확인 후 환불합니다. 이메일만 도착하지 않은 경우에는 기존 결과 링크 재전송을 우선 지원합니다.
입력 오류
달력 종류, 생년월일, 출생시간을 구매자가 잘못 입력한 뒤 감정서가 완성된 경우 새 감정서는 별도 주문이 필요할 수 있습니다. 생성 전 무료 만세력에서 입력값과 사주 원국을 반드시 확인해 주세요.
접수 방법
주문번호, 주문 이메일, 오류 화면을 준비해 a4774@naver.com으로 연락해 주세요. 확인되지 않은 개인정보는 보내지 마세요.